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Comment ça marche ?

  •  MAX&MOI VINTAGE

    Étape 1

    Sélectionnez les pièces MAX&MOI que vous souhaitez vendre

  •  MAX&MOI VINTAGE

    Étape 2

    Obtenez la meilleure offre de reprise en quelques clics

  •  MAX&MOI VINTAGE

    Étape 3

    Transmettez vos pièces à nos équipes en utilisant l’étiquette prépayée reçue par mail ou en les déposant dans une de nos boutiques participantes

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    Étape 4

    Votre Bon d’Achat est disponible dès la validation de votre reprise. Il peut être utilisé dans les boutiques MAX&MOI participantes, sur maxemoi.com ainsi que sur MAX&MOI VINTAGE

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PAS DE FICHE PRODUIT À REMPLIR

Nous renseignons pour vous toutes les informations relatives à vos articles.

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Gagnez du temps : vos produits sont reconditionnés, photographiés et proposés à la vente pour une nouvelle vie dès réception.

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BON D'ACHAT IMMÉDIAT ET GARANTI

N’attendez pas la vente de vos pièces. Recevez un bon d’achat dès la validation de votre produit par nos experts qualité.

Des questions ? on vous répond ici !

Veuillez lire attentivement ce qui suit avant de commencer.
Nous ne renverrons aucun article que ne respecte pas nos conditions de sell.

  • Comment fonctionne l'offre de reprise MAX&MOI VINTAGE ?

    Pour être accepté, votre produit doit être en parfait état - nous vous invitons à consulter nos conditions de reprise.

    Sélectionnez les pièces MAX&MOI que vous souhaitez revendre, puis suivez les étapes en ligne pour créer votre compte et identifier les produits dont vous souhaitez vous séparer.

    Obtenez la meilleure offre de reprise en quelques clics.

    Une fois la demande de reprise générée, il vous suffit d'imprimer le bon de cession, le signer et l'insérer dans votre colis.

    Vous avez ensuite deux options pour nous transmettre vos pièces :

    le dépôt en boutique : déposez vos pièces dans une de nos boutiques participantes et obtenez immédiatement votre bon d'achat.

    l'envoi par voie postale en utilisant l'étiquette prépayée prévue à cet effet. Renvoyez-nous vos produits emballés dans la boîte de votre choix. 

    Trois options d’envoi sont disponibles :

    - Déposez le colis dans votre boîte aux lettres avant 8h00 du matin et faites une demande de pick-up ici

    - En bureau de Poste (max 30 kg)

    - Chez un commerçant du réseau La Poste (max 20 kg). Liste des points de dépôt ici.

    Pour la Suisse, la reprise de vos anciennes pièces MAX&MOI se fait exclusivement en boutique.

    Dès réception de votre colis, nos Experts Qualité contrôlent l'état de vos pièces. Si les conditions de reprise sont respectées, vous serez notifié par email sous 15 jours du crédit de votre compte MAX&MOI VINTAGE. 

    En vous connectant à la rubrique "mes crédits" dans votre espace client MAX&MOI VINTAGE, vous pourrez générer un ou plusieurs bons d’achat, valable 12 mois à partir de la date d'émission :

    - dans les boutiques MAX&MOI participantes 

    - en ligne (uniquement pour la France) sur maxemoi.com  ou sur vintage.maxemoi.com

    Si plusieurs de vos pièces ont été acceptées, vous serez crédité d'un montant correspondant à la valeur de l'ensemble des pièces reprises.

  • Quelles sont les conditions pour participer au service de reprise ?

    - L'offre est limitée aux personnes âgées de 18 ans et plus résidant en France Métropolitaine ou en Suisse. En France métropolitaine, la reprise se fait en ligne (une adresse email valide est requise) et en boutique. En Suisse, la reprise se fait exclusivement en boutique. 

    - Seuls les articles MAX&MOI définis comme étant admissibles dans nos conditions de reprise seront acceptés.

    - Vos articles doivent être propres, en parfait état (les fermetures éclair, coutures et élastiques en état de marche) et ne présenter ni trou, ni déchirure, ni tâche ou odeur.

    - Vos articles ne doivent pas avoir été retouchés et il ne doit leur manquer ni boutons ni ornements.

    - Vos articles doivent contenir l’étiquette de marque ainsi que les étiquettes intérieures de composition et entretien.

    - Tous les produits doivent être légalement détenus par la personne bénéficiant de l'offre de reprise.

    - Le crédit pour les produits repris sera émis sous forme de bon d'achat.

    - La valeur de reprise sera basée sur le prix d'origine TTC des articles en boutique MAX&MOI et leur état actuel. L'état du produit et la valeur de reprise (le cas échéant) sont déterminés à la discrétion de MAX&MOI VINTAGE.

    - Nos Conditions Générales de Vente et les présentes FAQ qui les accompagnent peuvent être modifiées à tout moment et sans préavis, à notre seule discrétion.

  • Puis-je envoyer une pièce qui a fait l'objet d'une retouche ?

    - Toute pièce ayant fait l'objet de retouches et/ou de modifications ne pourra faire l'objet d'une reprise.

    - De plus, les articles tachés, endommagés et/ou nécessitant une réparation ne pourront bénéficier d'un crédit de reprise.

  • Tous les types d'articles sont-ils éligibles ?

    Nous reprenons les vêtements et accessoires de toutes les collections MAX&MOI des 5 dernières années (Automne/Hiver 2017 inclus).

    En revanche, les pièces de la collection homme ainsi que les articles dont le prix de vente initial TTC est inférieur à 99€ ne sont pas repris.

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